O Emagrecimento das organizações
As grandes organizações, muito burocráticas, que aparecerem antes da era dos
computadores, são usualmente ineficientes, lentas a alterações, e pouco
competitivas. Muitas destas organizações diminuíram consideravelmente, reduzindo
o número de empregados e o número de níveis na sua estrutura hierárquica. Um bom exemplo disso é a
Caterpillar Inc., que, em 1994, estava a produzir o mesmo número de saída de 15 anos
antes, mas com 40.000 empregados a menos.
Os Sistemas de Informação podem reduzir o número de níveis de uma organização ao providenciarem
aos gestores a informação para supervisionarem um grande número de
trabalhadores, e dar aos funcionários maior poder de decisão. Em Compensação, geram empregos em outras áreas, principalmente com as software houses e suporte aos usuários. Sem contar todos os outros segmentos que dependem, direta ou indiretamente, da utilização dos Sistemas de Informação.
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